從醫(yī)20載，從搶救生命到守護(hù)健康，他華麗轉(zhuǎn)身

　　由長(zhǎng)沙市衛(wèi)健委指導(dǎo)、天心區(qū)衛(wèi)健局承辦的慶祝第七個(gè)中國(guó)醫(yī)師節(jié)活動(dòng)中，一批在醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域表現(xiàn)卓越的醫(yī)師受到表彰。其中，唯嘉兒科的劉瀟副主任醫(yī)師以其在兒科領(lǐng)域的深耕不輟和德術(shù)仁心，獲評(píng)“2024年天心區(qū)優(yōu)秀醫(yī)師”。這一榮譽(yù)不僅是對(duì)劉瀟專業(yè)能力的認(rèn)可，更是對(duì)他以兒童為本、提供溫暖細(xì)致醫(yī)療服務(wù)理念的濃縮概括。

　　劉瀟醫(yī)生正在看診。 通訊員供圖

　　“要給孩子更有質(zhì)量的生命”

　　8月23日中午11時(shí)左右，記者抵達(dá)唯嘉兒科中心門診部，發(fā)現(xiàn)劉瀟正在為一位多日腹瀉的寶寶解讀化驗(yàn)結(jié)果。歷時(shí)十幾分鐘，劉瀟醫(yī)生向患兒家屬詳盡地解釋了化驗(yàn)單上每個(gè)數(shù)據(jù)的含義，并在開具藥物的同時(shí)，耐心地向家屬描述每一種藥品的主要功效、使用方法、注意事項(xiàng)以及可能的不良反應(yīng)。在解答結(jié)束后，他還不忘提醒家屬：“寶寶腹瀉后，肛門周圍可能會(huì)出現(xiàn)皮損或皮炎，回家后可以在寶寶肛周涂抹一些潤(rùn)膚露。”

　　這樣的細(xì)節(jié)關(guān)懷讓家屬倍感溫暖和心安，也凸顯了劉瀟醫(yī)生在日常工作中對(duì)患者的用心。對(duì)每一次診療，他要求精準(zhǔn)科學(xué)，更要充滿溫度，讓醫(yī)療服務(wù)過程不是冰冷的。

　　劉瀟2002年參加工作，先是在湖南省兒童醫(yī)院急診，后來調(diào)入兒童重癥監(jiān)護(hù)室(PICU)。作為省級(jí)三甲兒童醫(yī)院，省兒醫(yī)的PICU里是來自全省各地急危重癥患兒。“在PICU，記不清曾多少次為搶救兒童而緊急插管、心肺復(fù)蘇，作為生死一線的守衛(wèi)者，診治范圍幾乎涵蓋醫(yī)院的每個(gè)科室，這就要求我們醫(yī)生必須專業(yè)基礎(chǔ)扎實(shí)、業(yè)務(wù)水平過硬。”那段難忘的PICU時(shí)光對(duì)劉瀟影響很深。

　　“要給兒童更有質(zhì)量的生命。”零距離接觸那些在生死邊緣掙扎的兒童，親身體驗(yàn)人生的喜怒哀樂，“生離死別”“天人相隔”對(duì)許多人而言，不過是書頁上冰冷的字眼，而對(duì)劉瀟而言，卻是不時(shí)在眼前上演的真實(shí)家庭悲劇。在PICU，兒童的病情決定了，即便有些兒童能夠存活，但他們?nèi)钥赡苓z留嚴(yán)重的并發(fā)癥或功能障礙。這些情況對(duì)醫(yī)生而言，無疑是令人沮喪的。

　　“預(yù)見性”是他與兒童家長(zhǎng)溝通的“獨(dú)門秘籍”

　　作為一名醫(yī)生，劉瀟深知醫(yī)療的本質(zhì)不僅僅是治愈疾病，更重要的是幫助和安慰。“醫(yī)生要做的不應(yīng)該是‘治好病’，而是要讓大家懂健康，少生病。”懷揣著這份職業(yè)理想，2016年，劉瀟應(yīng)邀加入剛剛成立的唯嘉兒科。在這里，他繼續(xù)以專業(yè)和溫情為兒童構(gòu)筑健康的第一道防線。他擅長(zhǎng)處理兒童呼吸道疾病，如咳嗽、喘息、發(fā)熱等，用扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)和豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)，為兒童提供精準(zhǔn)的診療服務(wù)。

　　他認(rèn)為，唯嘉兒科注重醫(yī)療的專業(yè)與服務(wù)的品質(zhì)，同時(shí)非常重視對(duì)兒童及家長(zhǎng)的人文關(guān)懷。因此，在工作中，他不僅提供醫(yī)療服務(wù)，更通過深入溝通和科普宣教，幫助家長(zhǎng)理解兒童病情，卸載不必要的焦慮。

　　“我們?cè)谂嘤?xùn)年輕醫(yī)生時(shí)，經(jīng)常說到的一個(gè)詞就是，醫(yī)生要給予‘預(yù)見性’的指導(dǎo)，要把細(xì)節(jié)做到位。”劉瀟說，由于兒科號(hào)稱是“啞科”，兒童自己說不清道不明，還常常各種不配合，家長(zhǎng)看著兒童生病，自己也干著急，這就意味著兒科醫(yī)生在工作中，除了要及時(shí)治好兒童的病，也要實(shí)時(shí)治好家長(zhǎng)的焦慮。而緩解焦慮最好的辦法就是打破信息不對(duì)等的壁壘，用充分的溝通讓家長(zhǎng)了解兒童病情，與此同時(shí)，醫(yī)生要憑借自己深厚的專業(yè)知識(shí)，給予家長(zhǎng)預(yù)見性的指導(dǎo)。

　　劉瀟曾接診過一名發(fā)熱兒童，兒童在來院之前就服用了退燒藥。劉瀟在常規(guī)的問診、檢查、解讀檢查結(jié)果、溝通交流等流程結(jié)束后，按照兒童服藥的時(shí)間進(jìn)行了推測(cè)，并告知家長(zhǎng)：“今晚9點(diǎn)左右，寶寶可能還會(huì)發(fā)燒一次，你不用擔(dān)心，按照我的意見處理即可。”結(jié)果是，那名兒童果然就如劉瀟預(yù)料的一般，晚上9點(diǎn)02分開始發(fā)熱。復(fù)診時(shí)家長(zhǎng)將這一信息告訴劉瀟，“劉醫(yī)生，您真是‘神醫(yī)’，料事如神!”

　　“預(yù)見性的指導(dǎo)是很重要的。其實(shí)退燒藥的體內(nèi)消除速度或時(shí)間(半衰期)每個(gè)醫(yī)生都知道，但他們不一定會(huì)將自己的推測(cè)告訴家長(zhǎng)。但事實(shí)是，有時(shí)多說一句話，讓家長(zhǎng)覺得‘你在為他考慮’，就能建立更深的信任。”劉瀟謙遜地表示，這些不過是醫(yī)患溝通中的小技巧，而這些技巧是建立在扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)之上的，對(duì)于從醫(yī)20余年，最終回到社區(qū)基層的他而言，這種溝通已成為他日常工作的“重頭戲”。

　　華麗轉(zhuǎn)身，做社區(qū)兒童健康的“守門人”

　　回到社區(qū)做醫(yī)療，除兒童常見病多發(fā)病診療之外，劉瀟更想做的是兒童健康管理，推進(jìn)基層兒科醫(yī)療的專業(yè)化建設(shè)，讓兒童的常見病、多發(fā)病能在“家門口”得到解決。為此，近年來，劉瀟系統(tǒng)學(xué)習(xí)兒童生長(zhǎng)發(fā)育、兒童保健相關(guān)?？浦R(shí)，并于今年上半年，在中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院進(jìn)行了深造，從而將他的服務(wù)領(lǐng)域從內(nèi)科擴(kuò)展至內(nèi)科與生長(zhǎng)發(fā)育科雙?？疲蕴峁└娴尼t(yī)療保健服務(wù)。近期，他已開始在唯嘉兒科生長(zhǎng)發(fā)育科門診坐診。

　　兒童的生長(zhǎng)發(fā)育問題成了兒童保健中的“重災(zāi)區(qū)”，許多問題都反映了家長(zhǎng)不正確的育兒習(xí)慣和不科學(xué)的健康理念。如果兒童生長(zhǎng)發(fā)育不好，可能意味著存在基礎(chǔ)健康問題或后天營(yíng)養(yǎng)睡眠運(yùn)動(dòng)情緒因素。這些問題(因素)如不及時(shí)解決，最終會(huì)影響兒童的免疫力，導(dǎo)致各種疾病的發(fā)生，進(jìn)而進(jìn)一步影響生長(zhǎng)發(fā)育。

　　因此，兒科疾病關(guān)口前移的重要一環(huán)就是關(guān)注孩子的生長(zhǎng)發(fā)育問題：兒童通過定期體檢或及時(shí)篩查，醫(yī)生能夠早期發(fā)現(xiàn)或識(shí)別問題，并給出有效干預(yù)措施，就能避免問題的發(fā)生發(fā)展甚至惡化。中西醫(yī)結(jié)合的干預(yù)方法，能夠利用兩種醫(yī)學(xué)體系的優(yōu)勢(shì)，為兒童提供更全面的干預(yù)方案。

　　劉瀟深知，這樣的工作并非一蹴而就，需要時(shí)間和耐心、需用效果和變化去慢慢改變家長(zhǎng)的觀念。“資源下沉，賦能基層，中西結(jié)合，醫(yī)教結(jié)合，促進(jìn)分級(jí)診療，盡最大的努力惠及千萬家庭和兒童，這是我和唯嘉兒科所有醫(yī)生的責(zé)任所在。”劉瀟堅(jiān)信，只要堅(jiān)持不懈，就能讓更多家庭意識(shí)到兒童保健的重要性，從而讓更多兒童享受到更便捷、更專業(yè)的醫(yī)療健康服務(wù)。